如家快捷酒店员工培训管理研究

酒店是一种特殊的企业，是社会不可或缺的一项商业，有其特殊的业务内容、特定的运动规律。在这个以人力资源为核心竞争力的社会里，酒店管理越来越重视人力资源管理。一个职业化的人力资源管理对一个酒店在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力具有至关重要的意义。随着经济的发展，酒店组织结构也越来越完善，这与员工培训有着密不可分的联系。酒店员工培训是一项长期的、系统的、动态的工作，因为员工培训是培养人才、留住人才、吸引人才、增加酒店效益的有效途径。本文针对“如家”快捷酒店的员工培训工作中存在的问题分析，提出了一些合理化的建议与理性思考，从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效的发展。

关键词：人力资源  人力资源管理  竞争优势  员工培训管理

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