【内容摘要】
中小企业利用社会化媒体营销的成功之道进入21世纪，随着社会化媒体的飞速发展及全面普及，社会化媒体营销对于那些规模较小、实力较弱的中小企业来说，具有重要的意义。本文首先介绍了中小企业的标准，目前在传统营销和网络营销中存在的问题，然后介绍了社会化媒体的概念，社会化媒体营销相比传统营销和网络营销的优势及价值。最后以中小企业云集的餐饮业为例，具体考察了其利用社会化媒体营销的成功之道，并指出中小企业在利用社会化媒体营销时存在的问题和对中小企业利用社会化媒体营销的建议。
关键词:中小企业；社会化媒体；社会化媒体营销；餐饮业
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