社会责任对企业竞争力的影响分析

随着企业经济越来越强,社会财富越向企业的集中,企业也越来越更受到人们的重视,对于企业存在的意义和存在的目的也存在着许多的争议。
股东利益的最大化和相关者利益说却是学术界和企业界争论不止的话题,由此引发了两种企业社会责任的观点：一种认为；企业存在的目的是为了向投资者负责,只需满足利益最大化的原则就可以；另一种观点认为；企业在社会中生存、发展,就要和相关利益者有关联,例如消费者、供应商、政府、企业所处在的环境等,企业跟利益相关者都能和平共赢的相处,这才算是企业尽到了应该尽到的社会责任。随着市场竞争的加剧,越来越多的企业管理者也认识到了企业在自身发展的同时也不能将消费者的权益问题、职工的安全问题、劳资的纠纷问题和环境的污染等问题置之度外,企业必须要满足顾客、员工、供应商、社区和其他利益相关者的合理要求。
自国际劳工组织于1997年发布了企业社会责任国际标准SA8000以来,国际上有很多组织都相继推出了衡量企业社会责任的指标,有“道琼斯可持续发展指数”(1999年)、澳大利亚的Reputex指数(2003年),还有我国深圳证券公司发布的《上市公司社会责任指引》、上海证券交易所发布的《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》。可以说,企业要履行社会责任已是企业界的共识，也是大势所趋。

关键词：企业社会责任；企业竞争力；利益相关者；影响

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