摘 要港口作为现代化物流运输的重要环节，随着全球经济一体化的快速发展，必须应对业务数量急剧膨胀和客户需求个性变化所带来的双重挑战。信息技术作为变革企业管理模式的重要手段，已经在迅速提升企业管理水平、灵活调整业务结构、有效提高企业经济效益等方面体现出极强的生命力。在此情况下借助信息技术集中整合内外部资源，实现资源的优化配置是港口企业发展的必然选择。广州港是我国华南地区最大的综合性主枢纽港，主要从事石油、煤炭、粮食、化肥、钢材、矿石、集装箱、汽车等货物装卸和仓储、货物保税业务以及国内外货物代理和船舶
摘 要
港口作为现代化物流运输的重要环节，随着全球经济一体化的快速发展，必须应对业务数量急剧膨胀和客户需求个性变化所带来的双重挑战。信息技术作为变革企业管理模式的重要手段，已经在迅速提升企业管理水平、灵活调整业务结构、有效提高企业经济效益等方面体现出极强的生命力。在此情况下借助信息技术集中整合内外部资源，实现资源的优化配置是港口企业发展的必然选择。
广州港是我国华南地区最大的综合性主枢纽港，主要从事石油、煤炭、粮食、化肥、钢材、矿石、集装箱、汽车等货物装卸和仓储、货物保税业务以及国内外货物代理和船舶代理。目前，广州港集团所属各港务公司和辅助作业公司都不同程度的开发了本单位生产作业系统和辅助生产作业系统，但由于各公司的系统相对独立，随着生产业务的不断扩展，这些系统在信息共享、协同工作以及提高生产效率等方面已无法满足业务发展的需要。广州港集团生产业务管理系统的开发将进一步完善现有港口运营模式，优化生产业务流程，整合集团内外部资源，实现集团生产指挥调度的集成化和可视化，主要港务公司作业的自动化和规范化，实现集团总部管理层、装卸作业公司、辅助作业公司的业务流程有机整合、协同工作，实现集团生产资源配置整体最优化。
根据上述业务需求和系统开发目标，结合集成管理思想，本文重点研究广州港集团生产管理系统分析设计和建设实施过程中的集成模式。在全面分析广州港集团生产业务管理现状、存在问题和拟新建的生产业务管理系统整体需求的基础上,运用集成管理思想，提出广州港集团生产管理系统集成的总体思路和模式，对生产业务管理系统项目信息的集成、目标的集成、过程的集成、参与方的集成进行了重点分析研究，并展示了部分实现成果,提出了系统安全运行的保障措施。广州港集团生产业务管理系统涉及面广、技术要求高，参与方多,目前国内还没有可以参考的成熟案例，选择件杂货码头生产业务管理系统建设项目集成管理方面的研究，对于将要开始全面建设的广州港集团生产业务管理系统的开发具有较强的指导意义,也对今后进行类似涉及面广、子系统集成度高的管理系统开发探求了一条可供参考、具有普遍意义的集成管理经验。
关键词：生产业务管理系统；集成管理；系统开发
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