ISSM在广州市xx区公众宽带产品营销策略中的应用

摘  要
信息产业是21世纪的主导产业，互联网已深刻地影响到中国社会生活的各个方面。从影响信息传播手段、人和人之间的沟通方式开始，互联网实现基于信息对称的权益对称，有助于整个社会结构从一元到多元的历史性转变，对于国民经济结构和企业素质来讲，也是一场巨大的提升。
本文运用利益协调软系统方法论的理论知识，结合白云区宽带发展的市场环境，以及白云电信、白云网通在公众宽带市场经营中的实际情况，深入分析作为利益群体的电信、网通、消费者的利益人行为，为了争夺客户，电信运营商推出各种营销策略，从网络资源的竞争向全方位营销服务竞争转变，资源、服务、价格、渠道已成为电信市场营销组合中举足轻重的要素。
本文在营销策略方面进行了一些探索性的研究工作。本文采用了定性分析和定量分析相结合，规范分析为主和实证分析为辅的研究方法，通过分析运营商内外部宽带市场环境，对以下问题进行了研究：①白云区宽带服务营销策略；②白云区宽带差异化策略；③宽带定价策略；④宽带促销策略。在电信宽带业务竞争日趋激烈的背景下，通过对宽带服务营销策略的研究，提出一系列创新性的营销策略，旨在通过完善宽带营销来提高企业的核心竞争力，使其在竞争中赢得更大的市场份额和更大的收益。
本文有关白云区宽带营销策略研究中内容，对国内其它电信运营商深入开展宽带营销具有一定可借鉴性和可推广性，同时对于深化营销理论在电信业的应用具有理论参考价值对学术界也具有理论参考价值

关键词：利益协调软系统方法论；公众宽带产品；营销策略

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