【内容摘要】
基于工作特征及BSC的软件研发团队绩效评价体系研究与设计研发人员属于特殊的知识型员工，伴随着科技的发展，他们对企业的生存和发展起着至关重要的决定。如何留住研发人才、充分发挥他们的才能，有效的绩效考核是解决问题的重要手段。本论文基于研发人员的工作特征，采用平衡计分卡的思想，以YN公司为例,通过访谈的方式获得研发团队的工作内容，利用层次分析法得到各指标权重，形成完整的绩效考核指标，为企业定制合理有效的绩效考核体系。
【关键词】研发团队 工作特征 绩效考核
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