论秘书人员的公关素质

随着我国改革开放的不断深化,特别是WTO的加入,市场经济越来越成为我国经济发展的主导,国家无论是政府机构和现代企业,对于秘书的工作职能、业务能力、参谋作用,提出了更高的要求,也就是说,新时代的秘书必须具有更高的素质。 
秘书是机关、企事业单位的枢纽,起着至关重要的作用。古今中外,大凡亊业有成就的领导或企业家,都有一帮得力秘书做他们的“左膀右臂”。从经济社会发展的客观需要来看,秘书素质的强弱,直接关系到工作效率的高低,关系到一个单位的生存与发展,关系到党和国家方针政策的正确贯彻与执行。因此,秘书人员必须其备较高的政治、文化、思想等方面的意识修养。

关键词： 基本素质，公关工作，公共关系意识
个人素质修养，简称素质修养。而素质修养则分别有其内涵。“素质”一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点，素 质是心理活动发展的前提，离开这个物质基础谈不上心理发展。各门学科对素质的解释不同，但都有一点是共同的，即素质是以人的生理和心理实际作基础，以其自然属性为基本前提的。也就是说，个体生理的、心理的成熟水平的不同决定着个体素质的差异，因此，对人的素质的理解要以人的身心组织结构及其质量水平为前提。人的素质包括重量素质、心理素质和文化素质。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容与发展水平，人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。而人的素质一旦形成就具有内在的相对稳定的特征，所以，人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。

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