武夷山民宿微信公众号营销效果评价体系研究
微信已经成为当前移动互联网时代的重要平台媒体，微信公众号的营销价值受到社会的普遍认同，微信公众号营销越来越受到民宿经营者的重视。本文通过研究网络营销相关理论、SICAS消费者行为分析模型，在此基础上，构建了微信公众号营销效果的指标，运用层次分析法，给出了微信公众号的营销效果评价指标体系和计算公式。选取武夷山九月美宿进行实证分析，运用本文的评价指标体系对九月美宿微信公众号的营销效果进行了分析，针对武夷山九月美宿微信公众号营销中存在的问题，提出了营销策略。本研究目的是丰富对微信公众号的营销效果评价指标体系的研究，为评价微信公众号的营销效果提供科学、实用的评价标准和方法，并找出微信公众号营销中存在的问题。
关键词：民宿微信公众号；营销效果；SICAS消费者行为分析模型
为武夷山民宿提供评价微信公众号营销效果的标准，有利于武夷山民宿发现微信公众号营销存在的不足，及时查缺补漏，能够充分利用好微信公众号营销的作用，使民宿的微信公众号营销效果达到最大化。近年来，微信公众号营销由于自身的优势近年来备受武夷山民宿行业关注，大多民宿都开设微信公众号，积极开展微信公众号营销，取得了一定的进展，但由于缺乏科学管理，更缺乏合理的民宿微信公众号营销效果评价体系，民宿微信公众号营销的效果难以衡量，微信公众号营销效果行业间比较、民宿微信公众号营销存在的问题也难以判别，一定程度上掣肘了民宿在微信公众号营销上的投入与提升，从而使更多的管理者选择了通过OTA运营来达到网络营销的目的，而忽略了对微信公众号深层次的投入。本文的相关研究有利于民宿微信公众号营销效果评价、行业比较、问题判别，对民宿微信公众号营销效果的强化与提升有着积极的推动作用。
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