浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题

秘书的接待工作与一般的接待工作有所不同，它是一种跨文化的交际活动，受多种文化背景的影响和制约，表现出跨文化性、复杂性和多样性等特点。为了科学有效地进行国际交往，涉外秘书应对世界各国、各民族的文化有详尽的了解，并遵循国际礼仪行事，以免造成不必要的误会，失去合作与交往的机会。科学技术的进步使得互联网的高速发展，改变了现在的时代的特点，我们称之为跨文化交际，虽然跨文化交际为秘书工作提供了先进的技术工具，但是也要求了秘书人员的不断学习各种先进的技术和理念，互联网的发展是跨文化交际的动力源泉，先进的互联网技术不仅提供了便利的工具，而且也随之改变了人们的思维方式。在跨文化交际的影响下秘书工作也和传统秘书工作发生了很大改变，这就需要秘书人员不断学习，从属性服务性的意识的加强，对自己的更加高的工作要求，才能适应跨文化交际的工作要求。全球一体化，互联网拉近了人与人的距离，使得国际间的交流越来越多，秘书工作也有了新要求。所以，所以秘书工作和跨文化交际接轨已经刻不容缓，本文对跨文化交际秘书工作的要求进行了论述。互联网技术改变了我们的工作方式，生活方式，交流方式和思维方式。“信息技术已经融入了社会的各行各业，提供了便捷高效工作模式和信息交流方式，秘书信息收集梳理交流的工作性质使得秘书工作受到跨文化交际的影响非常的深远。”秘书工作的承上起下的工作也在跨文化交际的背景下出现了很大的机遇和挑战。

关键词：跨文化交际；涉外秘书；文化差异；现代化

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