L企业绩效考核体系研究
目前，在快速发展变革的时代，中国经济已经取得非常重大的成就，是世界经济的重要组成部分，经济体量也位居世界第二。但近年来我国经济发展速度明显总体逐渐放缓，新兴、新增企业又接踵而至，使得市场竞争日趋激烈。面对超竞争环境，要想获得持续的竞争优势，企业必须求势于人，注重隐形资产人力资源的管理，提升自身的竞争能力。人力资源管理是企业获得竞争优势的重要工具，是落实企业战略的重要管理活动。在人力资源管理过程中，绩效管理具体落实企业的战略目标，而绩效考核又是绩效管理的核心环节，是绩效管理的重要支撑点，为绩效考核管理的运行和实施提供了前提和基础。然而，企业在实际绩效考核中往往会存在各种各样的问题，阻碍其激励作用的发挥，甚至产生负向激励。所以，分析企业绩效考核中存在的问题及原因，对症下药，提出有效的改进措施，优化绩效考核体系设计，从而调动员工主动性和积极性，促进企业和员工发展。
本文主要采用文献研究法、案例分析法两种方法，在文献知识和案例实践相结合的基础上，探索研究企业的绩效考核体系。本文主要有三个研究步骤：首先，阅读国内外相关文献，基于绩效考核的相关理论，获得对绩效考核体系的相关了解。其次，以L企业为具体案例，对L企业的实际情况进行了调查和研究，分析总结其在绩效考核中存在的问题以及相关问题的成因。最后，针对L企业在绩效考核方面的问题提出相应的优化措施，同时，对国内其他类似企业的绩效考核体系设计具有借鉴和指导意义。
【关键词】L企业；绩效考核；绩效考核体系
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究目的与意义 1
1.研究目的 1
2.研究意义 1
（1）理论意义 1
（2）现实意义 2
（三）研究方法与内容 2
1.研究内容 2
2.研究方法 2
（1）文献研究 2
（2）案例分析法 2
二、绩效考核相关理论 2
（一）绩效考核体系的相关概念 2
1.绩效的概念 3
2.绩效考核的概念 3
3.绩效考核体系的概念 4
（二）绩效考核内容 4
1.工作业绩 4
2.工作能力 4
3.工作态度 4
（三）绩效考核目的 5
（四）绩效考核基本原则 5
1.公开公平公正原则 5
2.反馈原则 5
3.及时性原则 5
4.持续改进原则 6
（五）绩效考核方法 6
1.目标管理法 6
2.平衡计分卡 6
3.关键绩效指标考核法 6
4.360度绩效反馈法 7
5.目标与关键成果法 7
（六）绩效考核作用 7
1.实现组织目标 7
2.发现潜在问题 7
3.有效激励员工 7
4.促进员工成长 8
三、L企业基本情况及绩效考核体系现状 8
（一）L企业基本情况 8
1.企业简介 8
2.人力资源状况分析 8
（1）性别及年龄分析 8
（2）人员类别分析 9
（3）受教育程度分析 9
（二）L企业绩效考核体系现状 9
1.考核主体 10
2.考核内容 10
3.考核流程 10
4.考核方法及考核周期 10
5.考核结果应用及反馈 10
四、L企业绩效考核体系存在的问题及原因分析 11
（一）L企业绩效考核体系存在的问题 11
1.考核主体单一，考核对象不全面 11
2.考核指标设置缺乏科学性 11
3.考核流程缺乏连续性、完整性 11
4.欠缺科学合理的绩效考核方法，考核周期过长 11
5.绩效考核缺乏沟通和反馈，考核结果运用单一 12
（二）L企业绩效考核体系问题的原因分析 12
1.公司欠缺绩效考核意识 12
2.缺乏专业的绩效管理人才 12
3.员工素质较低，参与意识不强 12
五、L企业绩效考核体系优化建议 12
（一）全面运用360度绩效考核法确定考核主体 12
（二）运用KPI设定考核指标 13
（三）完善考核流程，缩短考核周期 13
（四）完善绩效考核沟通反馈机制 13
（五）加强考核结果应用 14
六、结论 14
参考文献 15
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