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基于组织嵌入的组织内部沟通浅析


类型:案例|5100字, 类别:原创|系数:4.01, 附件:开题报告|文献综述

【摘要】

嵌入理论在解释人的经济行为的同时,同样可以用于解释人的沟通的行为,本研究以组织内部沟通作为研究对象,针对其特点将组织内部沟通行为的组织嵌入性分为结构、关系、制度和文化四个层面,并结合前人的研究探讨了四个层面对组织内部沟通行为的影响,从社会学的角度尝试地构建了组织沟通的组织嵌入框架。

关键词:嵌入性  组织嵌入  组织沟通

一、嵌入的概念界定
嵌入(Embed)本身的含义是指作为整体或周围环境不可分割的某一部分,并保持一种稳定的状态,嵌入整体或环境的主体与其周围的其他主体维持一种牢固的关系,并形成相对持续稳定的关系网络。嵌入作为描述社会关系的一个术语,指的是一种持续的社会关系。
嵌入的概念起初被用在经济社会学中,阐释经济行为受到社会关系的影响。先前的研究采纳和应用了不同的关系嵌入定义,在有些研究中,嵌入被定义为与心理学和社会学的互相影响关系以及纽带有关的关系嵌入,而在其他的研究中,嵌入被定义为受到关系影响因素所制约的对于商业或生产过程所产生的适应程度 。
嵌入性(Embeddedness)概念最早见于经济史学家Polanyi的论文《作为制度过程的经济》,他认为“人类经济嵌入并缠结于经济与非经济的制度之中” 。1957年,Polanyi使用“嵌入”来描述现代市场的社会结构 。Zukin和DiMaggio(1990)将嵌入划分为四种形式:结构嵌入,指行动者之间的物质特征与结构关系;认知嵌入,指引领经济逻辑的结构化的心智过程;文化嵌入,指型塑经济目标的共享信念与价值观;政治嵌入,指限制经济权力的国家角色与制度法规,很多情况下与制度嵌入同义 。
Granovetter(1985)将行为与情境的互动称为嵌入性,他认为行为是一定情境下的产物,并嵌入在特定情境中,“如果充分考虑情境约束,尤其是嵌入性的约束,对于分析者来说,那些看上去非理性的行为就可能是相当明智的” 。可见,人不是脱离社会结构、社会关系像原子式地进行决策和行动,而是“嵌入”于具体的、当下的社会结构、社会关系中做出符合自己主观目的的行为选择 。
组织内部沟通行为同样嵌入在组织的结构、关系、制度、文化氛围等各种组织因素之中,这些因素对沟通主体的沟通行为产生重要的影响,并形成一套相对固定的逻辑和思路,即组织嵌入。因此,本研究将沟通行为的组织嵌入性分为四个层面——结构嵌入、关系网络嵌入、制度嵌入、文化嵌入。

 

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