摘要随着芯片技术的发展和集成度的提高，消费电子保持着持续增长的发展势头。中国作为世界最大的生产基地，虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品，但同质化严重、价格战激烈、利润率过低成为整个行业难以摆脱的梦魔。而苹果公司近十年来所推出的产品，令人耳目一新的同时，也获得了令同行垂涎的高额利率润，其成功引起了世界消费类电子产业的极大关注，并成功地成为电子产品发展的风向标。本文首先对苹果公司的发展和优劣势进行了分析，得出了其核心竞争力的四个组成要素，即企业文化，产品创新，用户至上和特色的营销方式。可以对中国国内的消费类电子产业的发展得到一些启示和借鉴，增强自身竞争力，缩小与国际知名企业的差距。关键词（本论文范文的主要论点）：苹果公司；优劣势；核心竞争力ABSTRACTWith the development and integration of the chip technology, consumer electronics maintained sustained growth momentum of development. China, as one of the world's largest production base for the global consumers, although endlessly output various consumer electronic products, price, but the homogeneity and low profit to become the industry's dream. And apple for nearly a decade of product, refreshing, and also won the high interest rates to peer covets, its success in the world of consumer electronics industry caused great concern, and successfully become electronic product development direction. This paper firstly apple and the development of the advantages and disadvantages are analyzed, and the core competitiveness of the four elements, namely enterprise culture, product innovation, customer supreme and characteristics of marketing. Hope to China's consumer electronics industry development, can get some enlightenments by reference to enhance their competitiveness, and international well-known enterprise, narrow the gap.KEY WORDS: Apple Inc; The advantages and disadvantages ;core competence目 录
摘要…..……………………………………………………..…….….…………….. .I
ABSTRACT………………………..…………….……………………..…………….II
一、前言 ……………….………………………………….….………….……....…...1
二、苹果公司的发展概况
(一)苹果公司的概况.............................................................2
(二)苹果公司的发展特点.................…….…………….…....……..………3
三、苹果公司的优劣势分析......................……..….……………….…..….………….4
(一)苹果公司的优势……………………………..……………………..4
1.苹果公司有很高的知名度和美誉度…………………………………....4
2.苹果公司十分重视研发……………………………………………….....4
3.苹果公司有强大的创新能力………………….…………………….....4
4.苹果公司特色的营销策略………………..…………………………….4
(二)苹果公司的劣势……………………………….………...………………..5
四、苹果公司核心竞争力的分析…………………………….………………………6
(一)企业文化……………………..……………………………….……………5
1.乔布斯的市场战略…………………………………….………………..5
2.推崇精英人才文化……………………………………………………..7
(二) 锐意进取的科技创新………………………………...………………...….8
(三) 用户至上的服务理念………………..…………………...………………..9
(四) 独特的商业营销模式………………………………………...…………10
五、苹果公司对国内消费电子企业的启示…………………………………………11
(一) 摒除价格战，严格贯彻质量流程和标准.…………………….………….11
(二) 提高客户服务意识，赢得客户信赖………..…………………………….11
(三) 学习苹果公司以消费者为中心的创新理念………………………….....12
六、结论......................………….….……………………..….……...…..….………..13
参考文献......................…………….…………………..….…………….………….14
致谢......................………………….……………………..…………...…………….15
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