品牌意识的强化也是市场竞争发展的必然结果。未来商业银行之间的竞争是产品、服务、资金、技术、信息和公共关系等各个层次、各个方面的全方位整体竞争，最终也可归结为银行品牌和形象的竞争。与此同时，社会公众的品牌意识也进一步强化，这对银行品牌战略提出了更高的要求。
建设银行率先在国内同行业推出CIS战略，使银行形象品牌较早为社会公众所认知，接着工商银行和农业银行也相继跟进，招商银行、兴业银行等后起之秀在银行品牌方面也相继开展了大规模的推广活动。在此背景下，交通银行需要进一步深化品牌战略，精心策划，通过新闻、广告等宣传以及助学、慈善等公益活动，更有效的提升银行的社会形象。本文依照品牌管理营销的基本原理，运用SWOT分析等一定的调查分析方法，通过对交通银行的品牌管理、产品分析、营销体系、客户服务，以及经营现状等环节进行案例剖析，并在相关方面对比传统国有银行工商银行和新型商业银行代表招商银行，以及部分外资银行，分析总结交通银行在品牌管理营销过程中存在的问题，并结合实际经营情况，总结制定相应的解决对策。
第一章 绪论
1.1 课题来源及研究目的和意义
1.2 综述
1.2.1 金融业开放后中国银行业的品牌环境
1.2.2 交通银行的品牌概况
1.2.3 交通银行加强品牌塑造的必要性
1.3 研究内容及方法
第二章 相关概念及理论
2.1 品牌的概念及相关理论
2.1.1 品牌的概念
2.1.2 品牌管理的理论
2.1.3 品牌传播学的理论
2.2 品牌培养和品牌营销的一般概念和理论
2.2.1 品牌培养的概念和必要性
2.2.2 品牌的创建和策略
2.2.3 品牌营销的延伸和扩张
3 交通银行的品牌分析
3.1 交通银行的品牌发展史
3.2 交通银行等银行的主要产品特点分析
3.3 交通银行的品牌营销手段及特点
3.4 交通银行的品牌存在的问题和分析
4 外资银行在我国发展现状及品牌效应
4.1 外资银行在我国的主要产品特点分析
4.2 外资银行营销活动的动态分析
4.3 外资银行的品牌效应现状
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