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质量战略管理:中小企业核心能力提升实践研究


全文字数:15000字左右  原创时间:<=2022年

【内容摘要】

一个具备行业一般能力的企业可以获得行业的平均利润水平, 求得生存。然而企业要更好地发展、做长寿企业, 还必须在一般能力的基础上找到一根能撬动市场、赢得竞争的杠杆——核心能力。本文以结构化和层次化为前提,以企业活动与企业内部、外部的作用关系为出发点,在强调市场环境及其运作一体化增值的状况下,全面开发和提升依赖于制度保障的企业内部活动,并按照我国企业实践,对核心能力加以分类归整,认为可分为:市场运作能力和内部运作能力两大类。市场运用能力又包括运作价值链和价值提升活动,内部运作能力分为企业硬件能力和企业软件能力。

 

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