企业员工心理援助计划（EAP）的问题研究--以X移动公司为例员工心理援助计划（Employee Assistance Programs，简称为EAP）是关注员工心理健康和解决员工心理问题的企业服务项目。企业压力日趋增大，导致员工的工作压力以及身心健康等问题不断增多。为此，企业引进EAP服务，以促进员工身心健康,提升心理资本，这对提高个人和组织的绩效具有积极的现实意义。本文首先对EAP的国内外发展和应用现状进行简述。其次，深入探讨企业是如何实施EAP及出现的问题，并针对Z移动公司成功运用EAP展开阐述，包括Z移动公司所处的行业背景、项目开展情况及经验总结。最后提出建议和完善构想。
关键词 员工心理援助计划（EAP） 应用现状 问题分析
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