微信营销满意度影响因素调查—以西安地区大学生为例
微信现已成为炙手可热的即时通讯工具,同时微信营销发展潜力巨大。
大学生人群占微信适用人群的一大部分，是微信营销目标群体的中心地位,意义重大。要保住重要用户，就必须了解这一群体对微信营销活动的看法,也就是研究目标人群对营销模式的态度，也就是微信营销的满意度。
本文把西安大学生群体为样本,通过对他们的调查了解大学生对于微信营销了解的基本状况，再通过李克特量表分析大学生满意度的影响因素。本文通过信度检验，效度检验等确定了适合测量西安市大学生微信营销满意度调查量表，并采用因子分析的方法确定了影响满意度的因素。目的是通过本次探索为企业在微信平台的营销方案实施以建议。
关键词：大学生; 微信营销;满意度；影响因素
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