M大酒店知识型员工流失的原因及对策研究
现今社会，人们生活水平的日益提高，给服务业提供了发展的契机。从而推进了酒店行业的迅速发展。随之酒店行业的竞争压力也日益加剧，迫使各大酒店更加注重知识型员工的存在和员工整体素质的提高。现困扰酒店行业发展的一个重要问题就是员工的高流失率，尤其是知识型员工的流失过高，无疑会造成酒店业人才的流失，从而造成酒店的巨大损失。这是给管理者带来的一个难题。因为知识型人才的流失，往往伴随着专业知识和技能的丧失和宝贵工作经验的流失，并对企业的正常运作造成了巨大的影响，这无疑就增加了企业的竞争压力，也阻碍了企业的发展和成长，不利于企业的可持续发展。接下来，将分析M大酒店知识型员工流失现状，通过社会、企业和个人等多方面的研究，将公司的组织战略与外部市场的竞争结合起来，采用访谈法和问卷调查来分析知识型员工大量流失的现象以挖掘酒店知识型员工流失的根本问题，从而提出相应的解决对策。本文将从分析酒店的管理体制，绩效考核，薪酬与福利待遇，员工培训与晋升，企业文化与组织环境等方面进行研究，发掘酒店知识型员工流失的具体原因并提出解决酒店知识型员工流失问题的相关对策。我们将尽力帮助M大酒店改善知识型员工流失率过高的现状。
关键词：M大酒店、知识型员工、员工流失
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