FY酒店人力资源管理招聘的策略及运用随着居民收入的增加，消费水平的提高，居民外出旅游住宿的频率增加，带动整个酒店业的发展。同时，现在酒店同质化严重，如何在竞争中取胜，人力资源是其中重要一环。酒店作为劳动密集型企业，其产品具有无形性、生产与消费同时性的特征决定了人力资源在酒店发展过程中不可替代的重要作用。
酒店行业作为劳动密集型和知识密集型的复合群体，人员不稳定、流动性大也是人力资源管理中存在的一个问题，如何做到选拔合适的人才是一项重要的工作。人力资源是酒店资产的重要组成部分，从某种意义上来讲，酒店的管理主要是通过对人的管理来实现的。
本文通过阅读大量人力资源管理相关文献，从招聘的角度出发，结合胜任力模型来分析目前所在酒店的人力资源招聘策略、运用的情况、存在的不足以及改进的方法。
论文围绕以下思路进行，首先介绍了本课题研究的背景，通过阅读文献总结了酒店招聘策略应用的相关理论，主要是胜任力模型的总结；然后介绍了东莞FY酒店的概况、组织架构、人力资源的构成结构，包括人员的学历构成、年龄构成等；接下来介绍了目前FY酒店人力资源招聘策略的应用、招聘策略运作的现状、存在的问题以及存在问题的原因分析；最后提出了人力资源招聘策略存在问题的改进方法，主要从完善招聘流程设计、更新招聘说明书、建立科学面试测评流程、加强招聘人员团队建设等方面着手。总之，本文通过具体案例进行剖析，分析问题找出解决方法，具有较强的实践意义。
关键词：人力资源；酒店；招聘策略；招聘问题
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