中国平安福州分公司员工心理契约与工作绩效的关系探析
全世界经济一体化趋势不断增强,组织自身实力的强弱在很大程度上与员工绩效相关。影响绩效的因素有很多,如领导风格、心理契约、组织公民行为、组织承诺等等，其中心理契约分作用越来越受到组织的关注。目前,不再单单研究二者之间的关系,而是注重将二者间的关系运用落到实处。中国平安福州分公司近年来以保险业务作为看家业务,故保险营销人员的留存对其发展而言至关重要。本文对该公司中员工心理契约与工作绩效这两者变量做出有关分析,在实证基础上,立足于公司的实际情况,尝试对中国平安福州分公司在员工心理契约方面的管理提出实用建议,从而突破员工绩效低下、人员流失率居高不下的瓶颈。通过把握心理契约,让二者之间相互促进,在中国平安福州分公司形成长效机制。
关键词：心理契约；员工绩效；人力资本
本文由五大部分组成:
第一部分:为本文导论,包含背景、研究目的及方法等。
第二部分:回顾有关理论及文献综述。
第三部分:主要是研究设计、问卷设计和模型建立。
第四部分实证分析:本部分通过 SPSS软件对前文构建的模型有效性及本研究的假设一一进行验证。
第五部分主要是结论及对策建议:根据第四部分的结论,给出提升其员工心理契约水平的建议和对策措施及展望。
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