我国旅游业绿色营销问题研究

摘要：在当前绿色时代的背景下，环境问题成为我国旅游业无法忽视的、影响其生存发展的重要问题。它给旅游业带来改善环境压力的同时，也为之带来了获得竞争优势的机会。正是在这种压力和机会的推动下，促使我国现代旅游业管理出现一股绿色浪潮，使绿色营销成为我国旅游业市场营销的主流。本文以我国旅游业绿色营销的现状及问题分析为基础，结合国内外绿色营销理论及博弈论分析，有针对性的提出我国旅游业绿色营销策略，对我国旅游业有效开展绿色营销有着较强的现实指导意义。

关键词:绿色营销 旅游绿色营销 博弈论 策略

目  录
中英文摘要、关键词………………………………………………………………1
一、引言……………………………………………………………………………………………2
（一） 本文研究的目的及现实意义……………………………………………………………2
（二） 国内外研究现状…………………………………………………………………………2
（三） 本文选题的主要内容、研究方法及创新之处…………………………………………3
二、绿色营销、绿色消费及旅游绿色营销………………………………………………3
（一）绿色营销与绿色消费………………………………………………………………………3
（二）旅游绿色营销………………………………………………………………………………4
三、我国旅游业绿色营销问题分析…………………………………………………………4
（一）难以走出传统营销的阴影，将绿色旅游与传统旅游相提并论…………………………5
（二）旅游产品存在绿色概念泛化、缺乏层次性的现象………………………………………5
（三）忽视售后服务、缺乏绿色营销素质………………………………………………………5（四）消费者的绿色旅游消费意识淡薄，旅游绿色需求不够旺盛……………………………6
（五）对绿色旅游市场缺乏细分…………………………………………………………………6
四、我国旅游企业绿色营销博弈分析………………………………………………………6
（一） 旅游企业之间的博弈………………………………………………………………………6
（二） 旅游企业和消费者之间的博弈……………………………………………………………8
（三）政府与旅游企业之间的博弈………………………………………………………………8
五、我国旅游业绿色营销策略分析 ………………………………………………………9
（一）创建旅游绿色营销的价值网………………………………………………………………9
（二）制定有效的绿色营销政策…………………………………………………………………11
（三）制定合理的绿色旅游价格策略……………………………………………………………12
六、结束语………………………………………………………………………………………13
注释………………………………………………………………………………………………14
参考文献…………………………………………………………………………………………14

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